Сложные ситуации продолжительности испытательного срока

Поздравляем, вы нашли работу, пройдя собеседование и опередив всех конкурентов. Однако впереди вас ждет не менее стрессовая ситуация – испытательный срок. Даже самые опытные профессионалы, уверенные в своей компетенции, иногда сомневаются, справятся ли они со своими непосредственными обязанностями. За довольно небольшое время нужно проявить себя в полной мере и адаптироваться в коллективе.

Что такое испытательный срок и для чего он нужен?

Под испытательным сроком (ИС) понимается определенный промежуток времени, в течение которого работодатель оценивает нового сотрудника и его пригодность к решению рабочих задач. Простыми словами, ИС нужен для проверки профессиональных качеств специалиста.

Установление этого срока – право работодателя, но не обязательное условие при зачислении в штат: если руководство компании считает, что «новичок» отлично справляется с обязанностями в первые же дни (недели), то возможно его примут в организацию без прохождения испытательного срока.

Зачем нужен испытательный срок?

ИС призван:

Оценить, насколько качественно новый сотрудник выполняет работу и поручения руководителей;
Проверить, соответствуют ли деловые качества и рабочие навыки специалиста установленным на предприятии (в организации) требованиям;
Установить уровень дисциплинированности и ответственности.

Обязанность работодателя – заключить с работником трудовой договор на время испытательного срока. В документе необходимо прописать данный момент, а также зафиксировать размер заработной платы.

К сотруднику, находящемуся на ИС, применяются все нормативные акты организации и нормы действующего трудового законодательства. Другими словами, он наделяется всеми трудовыми правами и должен исправно исполнять трудовые обязанности.

Кроме этого, нового сотрудника на испытательном сроке могут привлечь к ответственности, если он нарушит нормы Трудового кодекса Российской Федерации.

Сколько длится испытательный срок?

В ТК РФ прописано, что ИС не может длиться более 3-х месяцев. В отношении руководителя предприятия, его филиала, структурного подразделения или представительства, а также для заместителей руководителей и главных бухгалтеров продолжительность испытательного срока составляет 6 месяцев.

Результаты прохождения ИС

Если сотрудник успешно прошел испытательный срок, то он официально принимается на работу, и с ним заключается новый трудовой договор с теми же условиями, которые были прописаны в первом соглашении.

Иногда бывает, что работодателя не устраивают результаты работы специалиста. В этом случае он может расторгнуть трудовое соглашение еще до окончания ИС, предупредив сотрудника об этом как минимум за 3 дня до увольнения.

В уведомлении необходимо обязательно указать причины.

Можно ли подготовиться к испытательному сроку?

Можно и даже нужно. Страх перед новой работой вполне естественен, и это состояние не зависит от возраста, профессионализма и опыта работы. Начинать все с начала, вливаться в коллектив, находить общий язык с начальством сложно, но не так уж и страшно. Как себя вести при выходе на новую работу? Вам помогут несколько простых советов:

Общий страх. Новая работа – это смена ритма жизни, графика, привычек. Вам придется выйти из зоны комфорта, а это не всегда просто. Что самое худшее произойдет, если на новой работе ничего не получится? Как минимум, вы снова пойдете на собеседования – для вас это пройденный этап, поэтому волноваться особо не о чем. Когда вы представите эту ситуацию, то уровень стресса значительно снизится.
Страх новичка. Незнакомый коллектив всегда пугает своими традициями и устоями. Возможно, вас поначалу будут игнорировать, но работа невозможна без взаимодействия и общения. Постарайтесь принять правила игры и не демонстрируйте слишком явно свои способности (чтобы не показаться выскочкой). Обязательно посещайте все корпоративные мероприятия.
Больше позитива! Ваша жизнь в ваших руках! Повлиять на все, что с вами происходит, можете только вы. Контролируйте свои эмоции и не позволяйте страху овладеть вами. Всегда помните, что рано или поздно он пройдет, но вы можете ускорить этот процесс, если сконцентрируетесь только на хорошем и позитивном. Постепенно вникайте в работу, знакомьтесь с коллегами, будьте доброжелательны. На самом деле время испытательного срока пролетит очень быстро, и вы будете чувствовать себя так, словно занимали должность в этой компании всю жизнь.

Еще один совет: перед выходом на работу постарайтесь собрать максимум информации о компании, ее директоре и топ-менеджерах, традициях и стиле управления. Обязательно продумайте маршрут, чтобы исключить опоздания.

Будьте готовы к тому, что на ИС вашу работу будут пристально отслеживать и оценивать, но даже в этом ищите положительные стороны и воспринимайте контроль как наставничество.

Вы не будете застрахованы от ошибок, но к собственным промахам нужно относиться объективно: сохраняйте спокойствие, не замалчивайте, не отрицайте и не перекладывайте вину на других. У вас есть силы, чтобы справиться с такими трудностями!

Не нашли нужную информацию? Задайте вопрос менеджеру

Испытательный срок при приеме на работу — подробное руководство

Работодатели в России часто нарушают трудовое законодательство, в том числе и по части испытательного срока. В этот период работнику нельзя платить меньше, чем остальным, также он вправе пользоваться тем же социальным пакетом, что и его коллеги. Более того, чтобы уволить человека по итогам испытательного периода, нужны веские причины. Какие – читайте дальше.

Почти все, кто устраивался на работу, знают об испытательном сроке. Этим правом пользуются почти все работодатели, чтобы оценить, как новый сотрудник справляется со своими обязанностями.

Испытательный срок – это именно право, а не обязанность работодателя. Если он нанимает дорого высококлассного специалиста, за которым долго «охотился», то испытательный срок будет неуместен. А если это вчерашний студент, принятый на ответственную должность, то его проверить просто необходимо.

Строго говоря, статья 70 Трудового кодекса РФ говорит о том, что испытательный срок устанавливается по соглашению сторон. То есть, согласиться на это должен и работодатель, и нанимаемый им сотрудник.

В реальности же испытательный срок – обязательное условие работодателя. И в данной ситуации ему сложно инкриминировать нарушение закона, ведь это условие прямо указывается в вакансии.

Поэтому проще принять тот факт, что почти при любом трудоустройстве придется соглашаться на испытательный срок. На самом деле с точки зрения сотрудника этот период не особо отличается от полноценного найма.

Большая часть положений касательно испытательного срока указаны в статье 70 Трудового кодекса «Испытание при приеме на работу»: правовой режим испытания; категории, к которым он не применяется; максимальная длительность такого срока; как учитывается отсутствие работника на рабочем месте.

В ТК РФ представлен перечень, для кого испытательный срок применять нельзя, это:

работники младше 18 лет;
беременные женщины и женщины с детьми до полутора лет возрастом;
выпускники высших и средних профессиональных заведений, которые устраиваются на свою первую работу;
работники, которые перевелись от другого работодателя по соглашению между ними;
те, кто избран на выборную должность с оплатой труда;
если должность работника предполагает, что его избирают по конкурсу;
заключившие трудовой договор на срок до 2 месяцев;
другие категории согласно федеральным законам и коллективным договорам.

Таких сотрудников работодатель обязан принимать на работу без пункта в трудовом договоре касательно испытательного срока (соответственно, правом уволить такого сотрудника в упрощенном порядке он тоже пользоваться не вправе).

Продолжительность испытательного срока

Длиться испытательный срок может любое количество времени, но не больше, чем:

2 недели: для сотрудников, которых наняли на полгода или меньше;
6 месяцев: для сотрудников на руководящих должностях;
3 месяца: для всех остальных сотрудников.

То есть, испытательный срок может длиться 5 дней, но не может длиться год. С другой стороны, если в трудовом договоре прописан срок в 3 месяца, сократить его уже нельзя, не меняя трудовой договор. Но можно составить дополнительное соглашение к нему, где прописать уже меньший срок.

Некоторые периоды не будут засчитаны в испытательный срок. Это касается отсутствия работника на рабочем месте (даже по уважительной причине):

нахождение на больничном;
краткосрочный отпуск за свой счет или в связи с учебой;
период выполнения государственных или общественных обязанностей (суд присяжных или профсоюз);
прогулы.

Но при этом Роструд в своем письме говорит, что если сотрудника направили в служебную командировку, то период отсутствия на рабочем месте в этом случае все равно засчитывается в испытательный срок (ведь в действительности работник выполняет поручение руководителя).
Продолжительность испытательного срока должна быть зафиксирована в трудовом договоре, вроде фразы:
«Настоящим договором/соглашением предусмотрено условие об испытании с установлением испытательного срока продолжительностью 3 (три) месяца».
Так как в договоре указывается дата начала работы, отсчитать точные границы испытательного срока можно легко.
Если же в трудовом договоре не указана продолжительность испытательного срока, или о нем вообще не сказано, работник считается принятым в штат без испытаний.

Права работника на испытательном сроке

С точки зрения ТК РФ работник на испытательном сроке имеет те же права, что и все остальные работники. Ему заводят трудовую книжку, заключают с ним трудовой договор, назначают ему зарплату согласно штатному расписанию.

Обобщенно работник на испытательном сроке имеет все эти права:

своевременная оплата труда в полном объеме в соответствии с выполняемой работой (ее сложностью, количеством и качеством). Это право работника является ключевым – он должен получать столько же, сколько и остальные работники. Именно эту норму работодатели нарушают чаще всего.
социальное страхование и другие социальные гарантии (начисление отпускных и т.д.);
предоставление работы и рабочего места в соответствии с трудовым договором, коллективным договором и государственными нормами;
нормальная продолжительность рабочего дня и установленное нормами время отдыха;
право участвовать в объединениях, в том числе в профсоюзах, а также защищать свои права другими законными способами;
право на дополнительное образование и подготовку, и т.д.

В некоторых аспектах прав у работников на испытательном сроке даже больше, чем у других. В частности, это право на увольнение по собственному желанию. Если в обычном случае нужно предупреждать работодателя об этом за 2 недели, то на испытательном сроке достаточно предупредить за 3 дня.

Работодатели, конечно, находят способы обойти требование о равной зарплате с другими работниками (что логично, так как новый сотрудник вряд ли будет работать так эффективно, как остальные). Один из способов – создание «параллельной» должности с более низкой оплатой. По окончании испытательного срока работника просто переводят на «основную» должность. Формально это не нарушает закон.

Что касается обязанностей работников на испытательном сроке, они ничем не отличаются от обязанностей других сотрудников. Это касается соблюдение норм действующего законодательства, правил внутреннего трудового распорядка, требований техники безопасности и охраны труда, и т.д.

Таким образом, даже если работник находится на испытательном сроке, при соблюдении работодателем требований трудового законодательства он не будет ущемлен в правах и будет иметь те же социальные гарантии, что и остальные работники.

Права и обязанности работодателя

Работник на испытательном сроке имеет те же права, что и обычный работник. Соответственно, это накладывает на работодателя ряд обязанностей: платить работнику на испытательном сроке ту же зарплату, что и остальным, обеспечить ему безопасное рабочее место, оплачивать взносы на пенсионное страхование и т.д.

Что же касается прав работодателя, то в связи с прохождением работником испытательного срока он получает лишь одно право – уволить работника, не справившегося с обязанностями, в упрощенном порядке.

Это несет за собой и обязанности: нужно, чтобы неспособность работника выполнять обязанности была зафиксирована документально. Это могут быть различные внутренние документы, составляемые самим работником или его непосредственными руководителями.

Правом работодателя является усиленный контроль над работой такого сотрудника. Кроме прочего, это такие права:

отслеживание сроков и качества выполнения работы;
фиксация результатов работы в документах;
запрашивать у работника отчет о выполнении заданий;
требовать от работника объяснений о причинах невыполнения заданий.

Все эти права у работодателя есть и в отношении всех остальных работников. Но если проверяют сотрудника на испытательном сроке, результаты проверки могут быть основанием для увольнения.

Особенности увольнения работника

По инициативе работника

Работник всегда может уволиться с работы по собственному желанию, но при прохождении испытательного срока работодателя можно предупредить об этом только за 3 дня (вместо 14 дней).
То есть, если человек решил, что эта работа ему не подходит, он может написать заявление об увольнении по собственному желанию и через 3 дня (или быстрее) будет официально уволен с работы.
Закон не запрещает подавать заявление об увольнении, находясь в отпуске или на больничном, все это актуально и для работников на испытательном сроке.

Подать заявление об увольнении работник может в любой момент испытательного срока – и на второй день работы, и через 2 месяца. Норма об «отработке» в 3 дня будет действовать, если заявление подано в течение испытательного срока.

По инициативе работодателя

Возможность уволить работника, который не справился с обязанностями, в упрощенном порядке – это главная особенность испытательного срока.

Причиной увольнения по инициативе работодателя могут быть:

несвоевременное или ненадлежащее выполнение порученной работы;
нарушение внутреннего трудового распорядка;
совершение дисциплинарного проступка или нарушение других правил.

Главное, что любая из уважительных причин уволить сотрудника должна быть документально подтверждена, иначе суд восстановит его на работе.

Законодательство не дает определения, какими именно документами подтверждается факт нарушения работниками правил, но допускаются такие:

акт о производстве бракованной продукции;
объяснительные записки, написанные самим работником;
докладные или служебные записки непосредственного руководителя сотрудника;
приказ о наложении взыскания, и т.д.

Другими словами, работника на испытательном сроке уволить можно, но только если он нарушил какие-либо правила и это зафиксировано в документах.

Судебная практика такова, что если работодатель увольняет сотрудника на испытательном сроке с размытой формулировкой о не прохождении им испытания, суд вероятнее всего встанет на сторону сотрудника, восстановит его на работе и заставит работодателя выплатить ему зарплату и компенсацию.

Более того, если уволить сотрудника за прогулы с формулировкой «за нарушение трудовой дисциплины», у работодателя тоже могут быть проблемы. Ему придется доказывать, что любой другой из работников тоже будет уволен за такие же прогулы.

Поэтому работодателям советуют сначала делать предупреждения или объявлять выговор, а если сотрудник снова прогуляет работу – уже увольнять.

Порядок увольнения

Процесс увольнения работника на испытательном сроке по собственному желанию почти не отличается от такового в другой ситуации: отличие только в том, что предупредить работодателя можно за 3 дня до фактической даты увольнения.

Если же увольнение инициирует работодатель, ему нужно оформить соответствующие документы.

Прежде всего, работника нужно уведомить об увольнении. Это делается тоже максимум за 3 дня до даты фактического освобождения его от должности. Оформляется уведомление об увольнении в двух экземплярах. Работник их подписывает, один экземпляр остается у него, второй у работодателя.

Работник может отказаться подписать документ, тогда можно составить акт об отказе от подписания в присутствии свидетелей или же направить уведомление на домашний адрес заказным письмом с уведомлением о вручении.

Само по себе увольнение оформляется приказом о прекращении действия трудового договора. Он может составляться по типовой форме Т-8 или по собственной форме работодателя. Работник должен ознакомиться с приказом и поставить под ним свою подпись.

Остальные документы оформляются так же, как и при обычном увольнении – записи в личной карточке, запись в трудовой книжке, выдача справок о сумме заработка (182н), по форме СЗВ-М и СЗВ-СТАЖ. Могут выдать справку 2-НДФЛ, где указывается зарплата и удержанный из нее налог.

Так как работник на испытательном сроке имеет тот же социальный пакет, что и остальные, при увольнении ему нужно выплатить компенсацию отпускных.

Она рассчитывается по правилам, которые использует работодатель в остальных случаях.

В частности, рассчитывается среднедневной заработок работника, и умножается на 2,33 дня за каждый отработанный месяц (который отработан хотя бы наполовину).

Если работник считает, что его уволили несправедливо, в течение месяца со дня получения трудовой книжки он может обжаловать это решение в судебном порядке.

Обжалование незаконного увольнения

Практика найма работников на испытательный срок с последующим увольнением без выплаты зарплаты некоторое время назад была широко распространена в России. Даже сейчас в некоторых депрессивных регионах такое практикуется. По сути, работодатель получает таким образом бесплатную рабочую силу.

На таких работников могли «повесить» недостачу в размере зарплаты и выгнать, не заплатив ни копейки. Сейчас ситуация постепенно возвращается в правовое русло.

Любое нарушение порядка увольнения работника можно обжаловать в суде. Работнику нужно обратиться в районный суд с исковым заявлением о восстановлении на работе со всеми соответствующими выплатами в течение месяца после получения им трудовой книжки.

Если в действиях работодателя суд найдет любое нарушение – несоблюдение срока в 3 дня для уведомления об увольнении, отсутствие документального подтверждения причины увольнения, и т.д. – работника восстановят на работе. За весь период от увольнения до решения суда работодатель должен будет выплатить зарплату, проценты, компенсацию морального ущерба и судебные издержки.

Компенсация морального ущерба обычно устанавливается в размере от 1 000 до 10 000 рублей, поэтому работодателям нужно быть очень внимательными при увольнении.

Суд запросит от работодателя документы, которые подтвердили бы то, что сотрудник не справился со своими обязанностями. В ходе судебного заседания ему еще нужно будет убедительно объяснить саму причину увольнения.

Законодательство не устанавливает четких критериев, по которым суд определит, справедливо был уволен сотрудник, или нет. Поэтому сторонам нужно как можно более убедительно донести свою позицию, а судья примет объективное решение.

Полет нормальный? Как понять, успешно ли вы проходите испытательный срок

Есть компании, в которых очень серьезно и детально подходят к процессу онбординга — так называют прием и адаптацию в команде нового сотрудника.

Новичку назначают наставника, который помогает войти в курс дела, выстраивают продуманную программу постепенного погружения во внутренние процессы, рабочие задачи и знакомства с коллегами (чтобы человека не «разорвало» от количества новой информации), регулярно проводят специальные встречи с руководителем и HR-специалистом, чтобы отслеживать, как новый сотрудник чувствует себя в команде, какие есть проблемы, в чем нужна помощь.

Не будем лукавить: таких компаний пока немного.

Чаще работает принцип «бросили в воду — плыви» или бывает, что система онбординга вроде бы формально есть, но по факту придерживаться ее некогда, «наставнику» не до новичка, накопившиеся за то время, пока место было вакантным, рабочие задачи взваливают на нового коллегу сразу горой, без всяких сантиментов, знакомиться с людьми тоже приходится на бегу. В такой ситуации даже блестящий профессионал рискует не справиться — хотя бы потому, что четких задач никто не поставил и некогда было толком разобраться, «как тут всё устроено».

Как вовремя понять, что ваш испытательный срок проходит не очень удачно? Плохо, когда это становится неприятным сюрпризом через два-три месяца. А вот если вы к такому повороту морально готовы, есть возможность встретить его во всеоружии (уже в процессе поиска другой работы) или вовсе не дожидаться решения работодателя и уйти по своей инициативе.

Людмила вышла на позицию бухгалтера в компанию после 6-летнего отпуска по уходу за детьми. За это время компания, в которой она работала, закрылась, и, решив выйти на работу, Людмила нашла новое место. Там многое оказалось непривычным — в отделе царила очень активная деловая обстановка, никаких разговоров за чаем, шуток и отвлечений.

Пришлось осваивать много нового — не только последнюю версию бухгалтерской программы (Людмила пообещала на собеседовании, что быстро в ней разберется), но и совершенно незнакомую систему электронных согласований и документооборота. Спустя пару недель работы Людмилу вызвал на разговор руководитель.

Он отметил ее старательность, но посоветовал стараться еще больше. Оказалось, что она очень медленно работает. Руководитель сказал, что у нее есть две недели, чтобы набрать нужный темп.

Спустя неделю Людмила сама принесла заявление об увольнении — она поняла, что быстрее работать у нее не получается либо придется постоянно задерживаться допоздна, а этого она не могла себе позволить из-за детей.

Для Олега, финансиста из банковского сектора, работа в команде перспективного стартапа стала настоящим вызовом. Он привык к структурированным процессам, регламентам и совещаниям, по итогам которых составляется протокол.

А на новом месте царила непринужденная атмосфера: задачи могли корректироваться прямо на ходу, новые возникали внезапно — вроде бы вот только-только обсудили задачу на пальцах, и вот она уже занесена в специальный веб-сервис.

Еженедельные встречи мало походили на совещания, к тому же все обращались друг к другу на ты вне зависимости от статуса и возраста. Олега от этого коробило. А еще здесь слишком просто относились к рискам — его это возмущало.

Он привык к тому, что вопросы нужно решать строго поэтапно, если что-то непонятно — эскалировать на руководителя, и к тому, что территорию финансов нужно ожесточенно защищать от других отделов. Все чаще Олег слышал от коллег: «Расслабься, ты не в банке», «Отнесись к согласованию проще — нам важно быстро запустить процесс, с остальным потом разберемся» и так далее.

Пару раз Олега отрывала от серьезных рабочих задач HR-менеджер, приглашая на встречи, на которых рассказывала ему про правила взаимодействия и открытую культуру. Это раздражало.

Олегу оказалось очень сложно перестроиться на такой формат работы. Через полтора месяца руководитель сообщил, что советует Олегу вернуться к поискам работы, так как он, к сожалению, не вписывается в корпоративную культуру и его авторитарный подход задерживает и осложняет ключевые процессы компании.

Ксения устроилась оператором службы поддержки клиентов и очень быстро влилась в команду. До этого она уже работала с похожим продуктом, поэтому легко прошла тренинг, а гайдбук о продукте просмотрела по диагонали.

Ей казалось, что она легко разберется во всем на ходу, но в первую же неделю работы получила от нескольких клиентов низкие оценки за обслуживание, так как не смогла четко ответить на вопросы.

«Давайте я пришлю вам всё на электронную почту», — раньше эта фраза всегда выручала ее в сложных случаях, но тут и клиенты оказались более взыскательными, и правила строже.

Руководитель отдела сделал Ксении предупреждение и дал тест на проверку знаний. Она неожиданно для себя показала низкие результаты. Близились выходные. Начальник предупредил, что в понедельник будет повторный тест и посоветовал посвятить два дня тщательной подготовке.

Ксения честно открыла гайдбук в метро по дороге с работы, но, вообще-то, на эти выходные у нее было много активных планов с друзьями — не отменять же их ради зубрежки скучных терминов. К тому же она была уверена, что так просто с ней не расстанутся, ведь все помнят, что она была самой перспективной на вводном тренинге.

Да и начальник — человек хороший, даст еще шанс.

В результате тест был провален, а с Ксенией расстались без всяких сожалений.
У трех описанных выше историй есть нечто общее — несовпадение ожиданий со стороны компании и сотрудника.
И вот какие рекомендации мы получили от Екатерины Быковой, HR-бизнес-партнера ГК Рубеж:

«По моему опыту, руководители и HR-менеджеры принимают решения о прохождении новичком испытательного срока по трем основным критериям, — говорит Екатерина.

— Во-первых, это, конечно, результаты работы, во-вторых, соответствие корпоративным компетенциям и ценностям. В-третьих, наличие всех необходимых знаний или достаточно быстрое освоение тех, которых не хватает.

Например, если в первые месяцы предстоит изучать продукт и этот процесс завершается тестом или аттестацией».

По словам Екатерины, как правило, результаты работы имеют наибольший вес при принятии решения. Поэтому стоит еще в первые дни работы задать непосредственному руководителю вопросы:

Каких результатов вы ожидаете от меня через три месяца?
Из-за чего сотрудники у вас не проходили испытательный срок?

А еще лучше — на этапе собеседований спросить у HR-менеджера:

Есть ли корпоративные компетенции и как с ними познакомиться?
Каким нужно быть, чтобы быть успешным в компании? Просите конкретные примеры.
Какие люди не приживаются в компании? Из-за чего увольняли людей на испытательном сроке?

По каким признакам можно понять, что вы серьезно рискуете не пройти испытательный срок? Можно выделить три главных:

Вы понимаете, что не справляетесь с поставленными целями и задачами. И вам не становится легче и понятнее с каждой новой неделей.
Вы видите несоответствие между своими ценностями и корпоративной культурой компании. Например, вы очень цените свободу, а работодатель жестко фиксирует время прихода или ухода, вплоть до минуты. Или вы за открытое общение, а в компании приветствуются формализм и письменная коммуникация.
Вы понимаете, что не обладаете необходимым объемом знаний для выполнения своих постоянных функций. Например, вы преувеличили свой уровень владения английским, а оказалось, что вам предстоит регулярное общение с иностранными партнерами. Или выяснилось, что работа предполагает серьезную отчетную аналитику в Exсel, а вы в нем слабо ориентируетесь, и посвящать погружению в нюансы программы вечера и выходные совсем не хочется.

Что делать, чтобы быть уверенным в том, что вы проходите испытательный срок, или, наоборот, что пора волноваться? Если вы оказались в компании, в которой с новичками, похоже, не нянчатся, а внятных целей и критериев работы на испытательный срок вам не назвали, значит, надо брать контроль над ситуацией в свои руки.

В первые дни работы попросите руководителя обозначить вам четкий круг задач и договоритесь о приоритетах. Хорошо, если у вас есть план адаптации и список целей, которые с вами обсудили. Если зафиксированных целей нет, не стесняйтесь инициировать встречу и предложить поставить их. Можно даже предложить свой вариант оценки эффективности.
Познакомьтесь с коллегами, будьте инициатором общения, но без навязчивости. У многих компаний есть практика командной обратной связи, когда новичка оценивают все коллеги, а не только руководитель. Не говоря уже о том, что теплые отношения с новыми коллегами помогают получить дополнительную важную информацию об атмосфере и культуре компании или подсказки, как эффективно общаться с лидерами.
Изучайте продукт, регламенты, инструкции — всё, что имеет значение для вашего функционала, — самостоятельно, не ждите напоминаний, вы ведь не в школе. Тесты, аттестации и проверка знаний нужны не отделу по работе с персоналом, а вам в ежедневной работе и взаимодействии с клиентами. Навык самостоятельно находить нужную информацию — один из важнейших в 21-м веке.
Маленькая хитрость без обмана: когда немного освоитесь и хотя бы чуть-чуть вникните в задачи, составьте себе список быстрых побед. Это те задачи и проекты, у которых ожидается быстрый результат и в которых вы ярче всего сможете показать себя в лучшем свете, чтобы коллеги поняли: вы настоящая находка. Направьте на эти задачи чуть больше усилий, чем на остальные.
Предлагайте помощь. Коллегам, новичкам и боссу. Самый лучший способ влиться в команду — это поработать вместе над какой-то задачей.
Прошел ваш первый месяц работы, и ни руководитель, ни HR-менеджер не дали вам никакой обратной связи? Попросите о ней сами. Причем в развернутом виде, чтобы располагать временем внести корректировки. Если вам ничего не говорят, это еще не значит, что всё отлично. Неопытный руководитель может молчать до поры до времени, а потом огорошить фразой: «К сожалению, вы не справились».
Делитесь с руководителем своими промежуточными результатами. Тоже — не дожидаясь, пока об этом попросят. Как минимум составляйте письменные отчеты, берите слово на митапах и совещаниях и по возможности показывайте результаты работы в формате презентаций.
Постарайтесь не брать на себя в этот период дополнительных больших целей и испытаний вне работы, вам и так непросто. Например, участие в триатлоне, начало изучения китайского или старт курсов автовождения лучше отложить на несколько месяцев, когда вы адаптируетесь на работе. Новые коллеги, новые информационные системы и новая корпоративная культура — вам нужно совершенно незнакомое сделать привычным. Это и так стресс, а дополнительные активности снижают фокус и количество сил. Оставьте то, что дарит вам энергию и позитивные эмоции.
Задавайте себе вопрос: «Нравится ли мне работать в этой компании?». Если между ожиданиями и реальностью оказалась пропасть — и с каждым днем она становится все глубже, а мотивации каждое утро ехать в офис все меньше и меньше, вспомните, что это испытательный срок не только для вас, но и для работодателя. Если вы чувствуете, что вам не по пути, не бойтесь уйти с испытательного срока.
Даже если в целом вас всё устраивает, периодически просматривайте новые вакансии в фоновом режиме. Это нормально: если работодателю что-то серьезно не нравится, значит, вам уже тоже присматривают замену или рассчитыавют на кого-то, кто по итогам отбора остался кандидатом № 2. Словом, держите руку на пульсе. Если не хотите, чтобы на работе знали о том, что вы всё еще в поиске, можно настроить ограниченную видимость своего резюме на hh.ru. Даже если у вас будет режим «Не видно никому», это не помешает откликнуться на конкретные заинтересовавшие вас вакансии (в таком случае резюме автоматически станет видимым той компании, которой вы отправите отклик).

Задавайте вопросы и не скрывайте проблемы: как успешно пройти испытательный срок | Rusbase

Я всегда говорю новичкам, что испытательный срок — процесс двусторонний: не только компания смотрит на вас, но и вы на нее.

Переход на новое место в каком-то смысле похож на брак по расчету: появятся ли в отношениях чувства, зависит от обеих сторон.

В этой колонке я расскажу не только о том, как пройти испытательный срок, но и о том, как сотруднику оценить правильность собственного выбора.

Отдохните перед выходом на новое место

Сложно погружаться во все новое и работать с полной отдачей, когда мысли и переживания возвращаются к прошлой работе. Чтобы начать с чистого листа и быть готовым к новым свершениям, перед выходом отдохните хотя бы неделю.

Во-первых, это поможет вам спокойно проанализировать итоги своей работы и «отпустить» прежнего работодателя.
Во-вторых, вы отдохнете и будете готовы активно включиться в работу на новом месте.

Стоит посмотреть на шаг вперед испытательного срока — в течение еще трех месяцев после него отпуска у вас, вероятнее всего, не будет.

Подготовьтесь к новым задачам

Если после собеседования вы понимаете, что вам предстоит делать что-то новое и каких-то знаний для этого не хватает, не откладывайте их изучение на сам испытательный срок. Первые три месяца и так будет сложно. Используйте время до выхода с пользой.

В идеале стоит сразу после принятия предложения спросить будущего руководителя о том, чем вам предстоит заниматься в первое время, и что, например, из профессиональной литературы стоит почитать.

Это полезно вдвойне: руководитель мысленно поставит вам плюсик в карму, а вы сами почувствуете себя увереннее во время испытательного срока. Кстати, если вы понимаете, что вам требуется серьезная подготовка, то постарайтесь взять после увольнения с прошлого места паузу не в одну неделю, а в две.

Например, нам в команду аналитиков были нужны специалисты с SQL, но очень понравился один кандидат, опыт которого с SQL был недостаточным. Мы договорились, что до выхода он проходит программу обучения. В итоге этот специалист отлично показал себя на испытательном сроке и работает у нас до сих пор.

Поймите, какой результат нужно показать

Приступая к работе, вы должны понимать, каких результатов от вас ждут на испытательном сроке. Для этого во многих компаниях составляют план работы, ставят KPI. Специалист поддержки за время испытательного срока должен показать нужные результаты по скорости и качеству работы. В рекрутменте планом может быть количество закрытых вакансий, в отделе продаж — закрытых сделок.

Если этого не делает ваш руководитель, имеет смысл вынести вопрос на обсуждение, чтобы понять, на что делать упор в течение ближайших трех месяцев. Обратитесь за помощью к HR, если после общения с непосредственным руководителем осталось непонимание. Ваша настойчивость в этом вопросе точно не сыграет «в минус».

Покажите 100% того, на что вы способны

Первые месяцы в компании — это как работа на зачетку в институте. Сначала вы зарабатываете репутацию, а потом она работает на вас. Поэтому выкладываться во время испытательного срока стоит по максимуму.

Если сотрудник в начале работы на новом месте чувствует себя слишком расслабленно, пусть даже объясняя это стрессом и притиркой к новым правилам, то, как правило, после прохождения испытательного срока он расслабляется еще больше.

Если вас действительно накрыло море информации, незнакомые люди и процедуры, ответственность и все прочие составляющее стресса на новом месте, то постарайтесь справиться с ними за первую треть, максимум за половину испытательного срока. После все же нужно собраться и полностью включиться в работу.

Проявляйте инициативу

В первые месяцы работы важно проявлять инициативу. Не бойтесь предлагать идеи и делиться экспертизой, тем опытом, который приобрели на прошлом месте. Люди привыкают к рутинной работе и порой не замечают, что какие-то процессы можно изменить к лучшему.

Поскольку у вас свежий взгляд на все, то это отличный момент, чтобы обратить внимание на места для улучшения.

Главное, сначала попытайтесь понять, почему все устроено именно так, чтобы замечания не выглядели голословной критикой.

А вот действительно хорошие инициативы добавят много жирных плюсов в копилку вашего испытательного срока.

Недавно наша новая сотрудница предложила автоматизировать ряд ручных повторяющихся операций в процессе обмена авиабилетов. Сотрудники, отвечавшие за эту работу ранее, такой возможности не замечали.

Разберитесь в корпоративной политике

Чтобы не стать белой вороной, узнайте максимум того, чем живет новый коллектив. Почти во всех компаниях есть свод формальных и неформальных правил. Изучите их, задавайте вопросы, как можно больше общайтесь с коллегами. Чем быстрее вы разберетесь с тонкостями в работе нового коллектива, тем проще будет в него влиться.

Не бойтесь спрашивать, даже если вопрос кажется глупым. Не стесняйтесь записывать новую информацию.

Это лучше, чем переспрашивать одно и то же по нескольку раз. Попросите коллег рассказать о традициях и совместных мероприятиях, так вам будет легче ощутить дух компании. Сходите с ними на обед или позовите попить кофе — неформальная обстановка помогает лучше узнать друг друга. Помните, что отношения с командой будут одним из критериев анализа результатов вашего испытательного срока.

Не опаздывайте

Соблюдайте трудовую дисциплину. Провалы в организационных вопросах (опоздания и неявки без предупреждений, постоянные отпрашивания из-за личных обстоятельств) могут затмить все профессиональные достижения. Любой руководитель хочет работать с организованными и надежными сотрудниками.

Систематические нарушения дисциплины — верный путь к неудаче.

Однажды мы взяли дизайнера с релевантным на 100% нашим задачам опытом. В первые недели он отлично показал себя, а потом пропал на два дня и не брал трубку. Затем вышел и объяснил случившееся тем, что его закрыли дома, а на телефоне не было денег. Поверить было сложно.

Будьте честны

Если что-то идет не так или вы понимаете, что работа далека от представлений или от того, о чем вы договаривались на собеседовании, поговорите с руководителем или HR. Это поможет скорректировать курс, найти пути решения возникших проблем. В подобных ситуациях лучше быть честным не только потому, что собеседник с большой долей вероятности заметит ваши «виляния».

Когда возникают сложности, самому сотруднику важно оценить реакцию на них со стороны руководителя. Если она позволит решить проблему и повысить продуктивность работы, то и у вас, и у самого руководителя станет меньше вопросов относительно успешности испытательного срока.

Как пройти испытательный срок

Возьмите паузу между увольнением с прежнего места работы и выходом на новое.
Используйте ее не только для отдыха, но и для подготовки к выполнению новых обязанностей.
Зафиксируйте с руководителем задачи на испытательный срок.
Не жалейте сил. Покажите все, на что способны.
Не бойтесь инициировать изменения, несмотря на свой незначительный стаж в компании.
Как можно больше общайтесь с коллегами, завоюйте их расположение.
Никаких опозданий.
Задавайте вопросы и не скрывайте проблемы.

Материалы по теме:
«Я устал и ухожу». Чем хороши люди, сменившие работу
«Некоторые вещи просто нельзя забыть»: почему работа контент-модераторов это ад
«Только работа позволяет не закипеть и не сгнить под валом собственного безумия»
В каком случае работа в большой компании может быть интересной
10 способов работать продуктивно
Фото на обложке: Unsplash