Истории многих успешных бизнесов начинались с людей, которые стали предпринимателями вынужденно. И причины тут совершенно разные: нет шансов на карьерный рост, нет надежды что-то поменять внутри компании, будучи наемным сотрудником, сокращение или увольнение.
Человек, который уходит из найма в свой бизнес, вынужден решать невероятное количество проблем, с которыми он раньше никогда не сталкивался. Как показывает наша аналитика, одним из самых больных вопросов является часть, связанная с бухгалтерией, регистрацией бизнеса, налогами, отчетностью.
Предпринимателю нужно разбираться в законодательстве, открывать счета, эквайринг, ВЭД, зарплата сотрудников — отдельный вопрос. Сейчас рынок двигается в сторону облегчения этих болей.
Например, мы запустили сервис для ИП на УСН 6%, который считает налоги и формирует отчетность автоматически, без участия предпринимателя, сильно упростили работу с ВЭД, сами формирует все документы по сделкам.
Вместе с нами развернулись лицом к предпринимателям «Модульбанк» и «Тинькофф Банк».
Кроме того, на рынке уже давно есть «Мое Дело», «Эльба», «Кнопка» — ребята берут на себя бухгалтерскую и юридическую рутину. Даже крупные банки стали смотреть в сторону малого и среднего бизнеса — сервисы «Сбербанка» и «Альфа-банка» значительно улучшились за последний год.
А теперь истории..
1. От шоу-бизнеса к школе сёрфинга
Марина Муканова, сооснователь школы сёрфинга в LA
Я уехала учиться в LA, но грянул кризис и весь мой план разрушился, пришлось срочно придумывать новый.
В Москве я была известным PR-щиком в шоу-бизнесе, работала с Валерией, Дискотекой Аварией, Славой и другими звездами.
В общей сложности так я проработала порядка 10 лет, но потом начались соцсети, Instagram и прочий digital, и работать в классическом PR стало откровенно скучно.
Я решила, что пора кардинально пересмотреть сферу деятельности, поэтому уехала учиться в США, поступила в университет в LA, но во время учебы продолжала работать на Россию, потому что вариантов работать в США у меня не было. Я могла зарабатывать фрилансом около $3000, и на эти деньги нормально жить: снимать жилье, летать в Москву, есть нормальную еду.
Но потом грянул кризис и доллар подскочил в 2,5 раза. Жить на $1000 стало невозможно. Что можно сделать в этой ситуации?
Мой муж давно увлекался серфом, часто учил друзей кататься, но никогда не рассматривал это как заработок. Мы решили, что это вполне может стать бизнесом, который приносит нам доход. В начале 2017 года мы открыли серф-школу. И она стала моим первым предпринимательским опытом, до этого я всегда работала на кого-то.
Оказалось, что свой бизнес – это непросто: тебе нужно иметь лицензию, чтобы просто преподавать на пляже, даже если у тебя нет там физического офиса, нужно участвовать в сумасшедших тендерах (бюрократия тут такая же, как в России) за место на пляже, потом брать кредит под бизнес, а для этого нужно отличная кредитная история. Теперь мы можем учить одновременно 6 человек на конкретном участке пляжа. Это совсем не шоу-бизнес и не пиар, но мне очень нравится.
Из сложностей: я очень боялась всего, что связано с регистрацией бизнеса, но в США все происходит по почте. Эта часть в результате оказалась довольно легкой. Но мне до сих пор сложно, потому что в LA все так медленно по сравнению в Москвой.
2. От крупной компании к своему PR-агентству
Татьяна Роик, основатель PR-агентства Lotus Communications
Гражданство другой страны – не всегда хороший союзник в найме. 5 лет назад по приглашению одной известной российской компании я приехала из Киева работать в Москву.
Довольны быстро поняла, что попала в место, где не хочу оставаться – продукт на деле оказался совсем не таким, как мне его описывали.
Но и возвращаться в Киев не хотелось – на тот момент дома не было карьерных перспектив.
Я начала искать работу и столкнулась с тем, что украинцы в Москве никому не нужны. В 25 лет у меня за плечами был приличный 6-летний опыт работы – журналистом, аккаунтом в PR-агентстве, внештатным пиарщиком и руководителем отдела маркетинга и PR крупного издательского дома. Я успела поработать с «Альфа-банком», Bosch и помогла собрать стадион на 5 тысяч человек для «Бизнес-Молодости».
Идти на начальные позиции не хотелось, а крупные компании не были готовы меня рассматривать на серьезные должности. Многие, например, Coca-Cola, отменяли уже запланированные собеседования, когда узнавали, что у меня не российское гражданство.
Закончилось все тем, что я начала брать проекты как фрилансер на упрощенке. С этим не было проблем – люди, которые пересеклись со мной за пару месяцев работы в Москве, обращались сами. Еще очень помог один близкий друг, который стал активно рекомендовать меня, а позже предложил открыть свою компанию и стать партнером.
Полноценным агентством мы стали, когда к нам пришел первый крупный клиент – в тот момент я поняла, что одна больше не справлюсь, и начала собирать команду.
Сейчас нам уже 5 лет, а мне до сих пор не верится, что я предприниматель. Я никогда не стремилась им стать, хотя в разное время мне предлагали и родители открыть свое дело, и друзья.
Видимо, от судьбы не уйдешь и мне нужно было попасть в чужой город, чтобы стать предпринимателем.
Для меня самой сложной задачей стало найти похожих по духу людей. Команда — самая важная часть любой сервисной компании. Второй неожиданностью стало то, что в бизнесе подписанный договор с актами еще не гарантирует оплату.
Первые несколько лет мы боролись с должниками, которые не отказывались платить, но почему-то не платили. Они покупали себе новые машины, ездили отдыхать, но закрыть свои обязательства перед нами не могли.
В какой-то момент я поняла, что мой маленький бизнес их кредитует. И решила, что подобной ситуации больше никогда не допущу.
Мне кажется, это главная ошибка многих предпринимателей: мы все с вами «на бумаге» — в своих бизнес планах — миллионеры. Но правда о вашем бизнесе в том, сколько денег в банке у вас на счету.
Да, мой доход вырос в 4 раза по сравнению с наймом, но и работаю в 10 раз больше, чем во время работы на кого-то. Это того стоит!
3. От директора по маркетингу в Qlean до своего стартапа
- Роман Кумар Виас, основатель Qmarketing
- Я много работал в найме в банках («Открытие» и «Тинькофф») менеджером продуктов, потом ушел директором по маркетингу в Qlean, где у меня была небольшая доля, которая делала меня, с одной стороны, совладельцем, но это все равно, скорее, был найм.
Стартап-рынок в России не очень большой, а у Qlean был (и есть) отличный маркетинг, поэтому ко мне постоянно обращались основатели бизнесов, которым удалось закрыть первый/второй раунд финансирования, для консультаций. Сначала я давал их бесплатно, это стало отнимать уйму времени, и я решил, что наличие оплаты отсечет часть людей… Но в какой-то момент их стало так много, что я подумал: «Пора делать свой бизнес». Прикинул, что нужно стартапам, и открыл Qmarketing.
Что самое страшное в бизнесе? Положиться не на тех людей. Так, кидок от бывшего партнера научил меня просчитывать все возможные варианты ситуаций, в которые можешь попасть при заключении любых договоренностей, и не доверять людям, один раз показавших себя тряпками.
Кассовые разрывы — это очень жёстко. Была пара недель, когда в кармане не было денег и я не мог забрать их из бизнеса, потому что в первую очередь нужно выплачивать зарплату людям, которые в тебя поверили и работают на тебя. В эти времена помогла любимая женщина, которая бесконечно верила в наш успех.
Нужно сразу строить процессы. Любой бизнес — это производство. Любую коммуникацию, любое взаимодействие можно разобрать до винтиков.
Мы только начали это делать (достаточно поздно), но уже видим, насколько отточенные процессы в коммуникациях с клиентами, каждый вдох, занесённый в таск-менеджер, и регулярные встречи проектных команд лучше хаоса, который творился в начале, когда все мы были на кураже и опьяненные лёгким успехом. Много ошибок именно из-за этого было совершено, за которые стыдно.
Было очень много соблазнов превратиться в классическое агентство, которое выполняет все, что говорит клиент, без погружения в суть бизнеса. Но для себя мы выработали четкую цель. Максимальный фокус.
Много соблазнов уйти на хорошую зарплату, подключить новый большой проект, не доделав процессы внутри. Но когда так происходит, все рушится, как карточный домик, и приходится строить его заново.
Делать, как надо, а не так, как говорит клиент. Нельзя идти на сделки с совестью. Что касается дохода, то он вырос в среднем в пять раз, а загрузка – в три раза.
Но сейчас у меня идёт четвертый месяц без выходных.
4. От менеджера в большой иностранной компании до BelkaCar
Катя Макарова, основатель сервиса каршеринга BelkaCar
Я ушла из найма, потому что там нечего делать: нет задач, в которых от тебя что-то зависит, по деньгам – коммунизм, а еще ты зависишь от кучи людей.
До BelkaCar я работала country marketing manager в большой иностранной компании-разработчике софта. Меня никто не выгонял и не увольнял, я сама написала заявление и убежала (а скорее уехала) в собственное дело с двумя подругами.
И я до сих считаю, что это одно из лучших решений в моей жизни.
Мы втроем решили открыть сервис каршеринга в Москве. Все говорили: «Три девочки и автомобили! Это совсем не женское дело». Но я очень рада, что я не просиживаю штаны в офисе, работая на кого-то, а делаю свой бизнес, где у меня есть доля, которую когда-нибудь можно будет продать и укатить «на пенсию».
Да, сейчас я работаю в 4 раза больше прежнего, мои задачи никак не пересекаются с тем, что я делала раньше. Даже мой доход сильно не возрос, если быть честной. Я вкладываюсь в своей бизнес, который поможет мне заработать денег в перспективе нескольких лет.
Что самое сложное в бизнесе? Найти нормальных людей, с которыми ты будешь работать. Мне повезло с партнерами, но мы были знакомы около 10 лет до того как начали бизнес. Мы были уверены в друг друге и знали все плюсы и минусы. Потом был инвестор. Если у вас нет взаимонимания – то это сложно.
Нам повезло с инвестором. Следом идет найм нормальных людей, которых оказалось просто очень мало на рынке. Belka – это ИТ-проект, добавленную стоимость создают люди, а только потом автомобили. Так что в целом я ушла из чужого софта в собственный.
5. От больших бонусов до большой ответственности
Сергей Пилипченко, технологический предприниматель в Украине, компания Boosta
Я вполне благополучно работал в найме в технологической компании, где у меня были отличные бонусы. Пока не начался экономический кризис и собственник компании не решил трудоустроить к нам всех своих родственников и друзей, которые были совершенно некомпетентны.
В результате подобного руководства компания стала сильно терять позиции на рынке, дошло до того, что собственник перестал платить бонусы (а это была существенная часть дохода) и не захотел пересмотреть условия отношений.
Мне пришлось взять на себя ответственность за команду, принявшую решение уйти вместе с продуктом, за который отказались платить. Мы оставили всех клиентов в старой конторе, поэтому бизнес мы были вынуждены начать с нуля.
Самое сложное в собственном бизнесе – самому отвечать за последствия. И еще я чувствую очень большую отвественность за людей и их семьи. Что касается моего дохода, то пока я не перекрыл мои прежние бонусы заработком на собственном бизнесе, так как много денег уходит в развитие компании.
Мне кажется, что моя личная нагрузка стала меньше, вместо корпоративных разборок я вкладываюсь в результат. И это приятная усталость. Еще меня очень радует, что за 1,5 года от меня не ушел ни один сотрудник из тех, которые перешли со мной. Начинать что-то свое всегда страшно, но оно того стоит.
6. От спокойствия до Кремниевой долины
Андрей Загоруйко, технологический предприниматель в Кремниевой долине
Свою карьеру инженера я начал в 2002 году. В то время в Украине практически не было продуктовых компаний и вся страна готовила программистов на аутсорс. Не помню точно, но первая зарплата у меня была $250 (на 3 или 4 курсе института), а на последнем рабочем месте – в 2010 году в компании EPAM – примерно в 10 раз больше. В найме спокойно.
Основные проблемы: как получить прибавку к зарплате на следующем performance review и на что потратить эти лишние $200. Но со временем становится скучно, плюс начинаешь понимать, что зарплата инженера, какой бы она хорошей ни была по сравнению с зарплатой обычного человека, ограничена и сверху, и снизу: условно, от $1000 до $10000 в 95% случаев.
Почти все мои карьерные и жизненные изменения были связаны с семейными обстоятельствами. Завершение инженерной карьеры, попытки начать свое дело (у меня было небольшое СММ-агентство; тогда это еще не было стыдно) и переезд в Москву совпали со свадьбой.
Потом был ИД Комитет и VC.ru, где мы строили медиабизнес. Я очень долго сам отписывал статьи, брал интервью, продавал рекламу, пока у нас не появилась полноценная редакция и функциональный отдел. Свой бизнес по сравнению с работой в найме – это сущий ад.
Постоянные эмоциональные качели — когда утром ты в состоянии «сейчас порвем всех», а ложишься спать с мыслью «я умру бомжом» накладывают отпечаток на психику. Если не держать себя в порядке, можно быстро съехать с катушек.
Почему я ушел из найма, хотя мог бы сделать вполне неплохую карьеру? Дети — это самая лучшая мотивация для меня. Когда начинаешь считать, сколько нужно денег для их содержания, комфортной жизни и образования, становится понятно, что таких зарплат не бывает. Сейчас я живу в Долине, занимаюсь своим стартапом на пересечении AI/ML и healthcare.
7. От «Одноклассников» и ФРИИ до своего PR-агентства
Александр Изряднов, сооснователь PR-агентства VinciPR
Я долго строил корпоративную карьеру: директор по стратегическим коммуникациям в «Одноклассниках», а потом запуск фонда ФРИИ в этой же роли. Масштабные задачи, огромные аудитории, выстраивание репутации.
Но в силу особенностей моего характера и внутреннего устройства работы в корпорациях, выстроив процесс и отладив его, собрав команду, я начинаю скучать: ведь в больших компаниях нечасто появляются новые масштабные задачи, а уровень финансового вознаграждения в разы не увеличить.
Когда после очередных переговоров о новых задачах во ФРИИ мы не договорились с руководством фонда, я решил, что пора немного передохнуть и ушел на фриланс, где я сам выбирал проекты, устанавливал график работы и цены на услуги.
Денег стало больше, занятость меньше: не надо никуда ходить, не надо бесконечно совещаться ни о чем, симулировать активность, можно жить где угодно. Но фриланс, не будучи формализованным, имеет потолок финансового вознаграждения – прежде всего из-за того, что к тебе менее серьезно относятся, как будто это не работа, а игра.
Спустя год я стал задумываться о PR-агентстве, тем более Маша Лапук, с которой мы в итоге и объединились и запустили Vinci Agency, давно меня вербовала.
Для меня в агентстве есть следующие плюсы: много разнообразных, нетривиальных проектов, крутая команда, которую ты сам набираешь и растишь, доходы, которые выросли в 4 раза, и возможность принятия самостоятельных решений по развитию бизнеса.
У меня никогда не было опасений, мол, я не справлюсь, ничего не получится. Единственным опасением было ведение бухгалтерии, в цифрах я не понимаю ничего, но оказалось, что это уже встроено в банк, где у меня ИП, и само все без меня происходит – рассчитывая налоги и разные пенсионные взносы, выставляет и оплачивает счета.
- Материалы по теме:
- 10 Telegram-каналов с вакансиями
- Как понять, на своем ли вы месте, и что делать, если нет?
- Этот вопрос помог бизнес-ангелу Крису Сакке заработать миллиарды
- Мы работаем, только чтобы потом уволиться — и это нормально
- Карьера в технологиях — не единственный способ добиться успеха
Как начать бизнес и не потерять мотивацию
Дарина Дегавцова вместе с мужем открыла первый кроссфит-клуб на Камчатке и стала победительницей конкурса «Молодой предприниматель России '19». Мы поговорили о том, как начинать бизнес, о мотивации и выгорании, узнали, как ставить цели, которые будут вдохновлять.
Деловая среда
Платформа знаний и сервисов для бизнеса
Бизнес Кроссфит-клуб Crossbox41.
Основатели Дарина и Максим Дегавцовы.
Локация
Петропавловск-Камчатский.
Стартовый капиталДля открытия клуба взяли в кредит 600 тыс. рублей.
Чистая прибыль400 000-600 000 рублей/месяц.
Как «ноготочки» помогли стать предпринимателем
— Как ты начинала свой путь в бизнесе?
— Началось все с того, что я бросила университет, хотя училась на пятерки. Дело было в том, что учеба мешала мне зарабатывать =). Я тогда накопила деньги, работая продавцом в спортивном магазине, и на зимних каникулах отучилась на мастера ногтевого сервиса. Плюс, качество преподавания в университете расходилось с моими требованиями и видением образования.
Я приняла решение не тратить на это время, а получать практический опыт.
В итоге, когда одногруппники выпускались, в 2013 году, я уже зарабатывала 120+ , готовилась открывать первый специализированный кроссфит-клуб на Камчатке, а они пошли получать опыт на реальной работе за 20+ тысяч.
А работа мастером ногтевого сервиса принесла мне все нужные навыки предпринимателя и дала прекрасный старт к развитию. Я называю то время «трамплин» и очень рекомендую всем начинать с чего-то подобного.
Полезные знакомства, понимание «сервиса», удержание качества работы, репутация, понимание принципов сарафанного радио, умение коммуницировать со сложными людьми и управление конфликтами, отстраиваться от конкурентов, постоянно учиться в своем направлении, тайм-менеджменту, финансовое планирование — этому научила меня работа мастером по маникюру.
Когда работаешь на себя, то быстро учишься всему, что может тебя прокормить, повышается мотивация и ответственность, скорость мышления и решений. Возможно, у кого-то иначе. Но мой опыт именно такой =).
Открывать свой салон я не планировала, хотя вполне могла. Но понимала, что мой интерес и рост лежит в других направлениях. И когда муж заинтересовался кроссфитом, мы решили двигаться именно в этом направлении и открыли клуб. Его историю развития можно прочитать в этом материале.
Мечтаете о своем деле? Здесь вы можете зарегистрировать бизнес бесплатно и без визита в налоговуюПодать заявку
Дисциплина сильнее мотивации
— Бывали ли у тебя моменты «выгорания», когда совсем опускались руки и казалось, что нет смысла продолжать. Что мотивировало идти дальше?
— Да, было. Мне кажется, это случается абсолютно с каждым и по конкретной причине — наши завышенные ожидания. Нам почему-то все видится легким и радужным, особенно любителям аффирмаций, которые возлагают излишние надежды на самопрограммирование.
⭐️ Инсайт от ДариныЧтобы что-то работало, надо это двигать и раскачивать. И лучше несколько лет. Объясню.Самые выгодные инвестиции — долгосрочные, от 10 лет. Самое выгодное вложение в недвижимость — тоже от 7-10 лет. Самые крутые результаты от тренировок появляются через 1-2-3-10 лет. Так с чего многие взяли, что открыв бизнес, не нужно прилагать усилий? Что все полетит, как на ракете, уже в первые 3-6 месяцев? А потом расстраиваются, бросают, считают «это не мое, попробую другой» или «высокая конкуренция». А выигрывают именно те, кто шел на длинную дистанцию, кто больше вкладывал сил, учился, ошибался и исправлял, тоже расстраивался, но боролся.
Через три месяца после открытия людей в зале стало очень мало, а мы не знали, что такое сезонность в фитнес-нише. Я говорила мужу: «Может, нам не стоит продолжать?».
А он отвечал: «Надо просто переждать, такой период, давай работать дальше».
И обычно у нас всегда так, он сомневается — я на позитиве и поддерживаю; я проседаю эмоционально в период трудностей — он на позитиве и в роли поддерживающего.
Я всегда пропагандирую семейный бизнес именно поэтому: вы чаще поддерживаете друг друга, вникаете в суть каждого вопроса, заинтересованы в общем успехе. Поэтому, если руки опускаются, партнер на подхвате, команда работает и ты можешь вернуть себе себя без рисков и потерь в бизнесе, потупив в сериальчик пару дней, съездив в горы или побыв в тишине недельку =).
Для меня всегда деньги были большой мотивацией идти вперед: «А сколько я могу сгенерить в деньгах?». Мне просто интересно зарабатывать: ты всегда бросаешь себе вызов и идешь к нему.
В начале (дня два) работает мотивация, а потом только дисциплина или азарт, как в играх.
На мотивации далеко не уедешь, она идет от глубинной потребности, и по сути работает, когда тебе: негде жить, нечего есть, пить, надевать, надо срочно покрыть какой-то долг есть угроза жизни и здоровью. Но если вы сейчас это читаете, у вас нет этих проблем =).
Поэтому важно понимать, что остальная мотивация (к целям) слабее, она падает, и это нормально. Гораздо выгоднее «ехать» на дисциплине и воспитывать ее в себе. Захотел — поставил цель — распланировал — дисциплинированно пошел к цели.
???? Закрытый клуб — Деловая среда Премиум Дарина поделилась лайфхаком, как «заставить» работать стандартную акцию. Оформите доступ и читайте этот и сотни других полезных материалов УЗНАТЬ ЛАЙФХАК ОТ ДАРИНЫ ????
— Есть ли у тебя «вредные привычки» в бизнесе?
— Нет. Я уже от всего ненужного избавилась, а все, что нужно — имею или приобрела =). У меня есть все, чтобы двигаться вперед и достичь своих амбициозных целей. Избавление от перфекционизма и синдрома самозванца дают мощную энергию для движения вперед и принятия своих плюсов и минусов. Самокритика превращается в объективный взгляд на вещи.
Да и я предпочитаю, и учу своих наставляемых тоже (Дарина еще ведет личные консультации начинающих предпринимателей. — Прим. ред.), думать не о проблемах и ошибках, а о способах что-то улучшить — в себе/в бизнесе.
Например, один наставляемый говорит: «У меня с дисциплиной и мотивацией огромные проблемы, я вечно прокрастинирую. Мы с психологом разбирали эту тему, это все из детства, я ничего не могу с этим сделать уже столько лет»…
А теперь давай переделаем на мой лад: «Да, я не образец дисциплины пока что. Но с этой секунды я живу и поступаю так, чтобы дисциплина стала моим вторым именем. Какая разница, что там было в детстве? Я сейчас взрослый человек и сам могу выбирать, каким мне быть. И я буду таким, каким хочу стать». Вот такая формулировка задает тон реальных изменений.
⭐️ Инсайт от ДариныПожалуй, когда я научилась переворачивать тезисы и «нытье» из негативной формулировки в уверенную, это и стало отправной точкой к принятию себя, действиям, жизни. Такая философия многим кажется нереальной и слишком простой. Но разве вы хотите сложностей?
Как понять, что цель «твоя»
— Как часто ты ставишь себе новые цели?
— Я пересмотрела свой подход к целям. Мне, конечно, интересен результат, но я выбрала процесс. Сознательно. Потому что когда ты достигаешь результата: например, купить квартиру. И… что дальше? Рассказываешь ты все равно о том, как ты на нее зарабатывал, как нашел риелтора, оформлял сделку, какой район выбрал.
Никому не интересен результат. В нем чего-то не хватает. Радость от него длится слишком мало. А вот процесс достижения, трудности, решения, новые подходы — все это лежит в процессе.
⭐️ Инсайт от ДариныЯ ставлю цели, исходя из таких пунктов:– Насколько я вырасту благодаря этой цели?– Потребует ли цель освоения мной новых навыков и знаний?– Боюсь ли я цели, пугает ли она меня? (очень важно, чтобы пугала и чем больше, тем для меня лучше).– Есть ли мурашки, когда я представляю путь к ней?– На какой уровень окружения она меня может закинуть?Вот такие вопросы должна пройти приличная новая Цель, чтобы стать достойной ее исполнения. Остальное, например, дорогие покупки — это «хотелки», но не цели.
— Чему тебя научил бизнес?
— Ответ не сможет уместиться в это интервью, потому что предпринимательство учит меня каждый день новому. Конечно, ведя бизнес, ты учишься: коммуникациям, управлению конфликтами, переговорам, ответственности, скорости принятия решений, управлению людьми — это база.
Но для меня быть предпринимателем — это значит быть собой, раскрыть все качества которые у тебя есть в полной мере. Так же ты обретаешь свой специфический супер-навык, в котором силен. У меня это высокий уровень эмпатии, он развился, потому что был изначально заложен, а предпринимательство научило его применять и раскрыло на уровни выше.
Предпринимательство учит быть собой. Этого «качества» не хватает многим.
Это моя Роль, это мое Слово. Если в моей жизни не будет предпринимательства, то эта боль будет в тысячи раз сильнее, чем боль от проблем, которые возникают при ведении бизнеса.
— Назови три основных качества, которые необходимы начинающему предпринимателю?
-
Смелость делать то, что считаешь нужным. Даже если близкие тебя останавливают.
-
Избавление от перфекционизма. Лучше сделать как-то, чем не сделать вообще.
-
Любовь, которая не вмещается в тебя, и ты хочешь ей делиться через свои проекты, хочешь ее отдавать в каждом сантиметре (если офлайн) / байте (если онлайн) своего бизнеса.
— Если бы у тебя была возможность вернуться на 10 лет назад, какой совет на будущее ты бы себе дала?
— На все деньги купи Tesla и биткойн и продай до мая 2021 года =). И вообще, трать поменьше на ерунду и займись инвестициями.
???? Бизнес-хак от ДариныКак сэкономить 212 000 в год, пересмотрев график работы по желанию сотрудниковБизнес-хак. Если вы хотите сэкономить деньги и повысить эффективность сотрудников, пересмотрите штатное расписание. Смена устоявшегося стандарта в вашей сфере может принести положительный результат.
Оформить доступ в клуб Деловая среда Премиум, чтобы прочитать полностью>>>
???? Лучшие книги о бизнесе
-
Алекс Левитас «Партизанский маркетинг». Я ее читала в самом начале.
-
Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». В плане построения контактов, наверное, мало других полезных книг после этой.
-
Роберт Чалдини «Психология влияния». База для предпринимателя. По ней можно выстраивать акции и рекламу.
-
Коко Шанель «История, написанная ею самой». На самом деле там очень много о бизнесе, сотрудниках, отношению к делу и ценообразовании =). Странно, да. Но я нашла там много полезного для бизнеса, хотя это история о ее бренде. И именно ЧИТАТЬ книгу, а не смотреть фильм.
???? Лучшие фильмы для предпринимателя
История успеха
История успеха
Выбор ниши
История успеха
«Не бери в партнёры того, кого можешь нанять»
Оказалось, что это только вершина айсберга. Мы полгода что-то постоянно доделывали и переделывали. В итоге досуговый центр обошёлся нам где-то в восемь миллионов.
Ничего не надо делать без плана. В самом начале нужно заниматься не стройкой и ремонтом, а описанием продуктов, продумыванием мелочей: чем можно себя занять в парке, где можно перекусить, какие нужны инженерные системы, как это всё уместить в помещении.
5. Надо бить себя по рукам, когда хочется сделать всё самому
Мне повезло, что в батутном центре со мной были партнёры. Они сказали: «Значит так, тебе запрещается с сегодняшнего дня работать руками. Ищи себе кого хочешь, и неважно, сколько это будет стоить».
Если бы не они, я так бы и пилил сам эти аттракционы, работал аниматором на днях рождения, стоял бы за кассой. Простая работа обходилась бы нам очень дорого — ведь на неё я тратил бы своё дорогое время.
Несколько месяцев было плохо: передать то, что у тебя хорошо получается — всё равно что руку себе оторвать.
Твоим любимым делом будут заниматься другие люди, а они прогуливают, делают всё спустя рукава — это просто кошмар! Пришлось уволить трёх-четырёх человек, пока я не нашёл сотрудника, который был инициативным, сам следил за оборудованием и докладывал о проблемах. Когда появляется нормальный администратор, это счастье.
Сейчас в бизнесе работает 20 человек. Я, конечно, продолжаю за всем следить, у меня везде камеры. Сейчас у нас такие циклы получаются: одна неделя хорошая, следующая более-менее, на третьей косяки накапливаются, я срываюсь, все получают по шапке, потом опять две недели живём хорошо. Сотрудники чувствуют, что мне не всё равно и я за ними постоянно наблюдаю.
Если предприниматель выполняет работу слесаря, то он слесарь, а не предприниматель.
6. Надо быть безжалостным
Сейчас у меня в бизнесе 20 сотрудников. Есть костяк администраторов, аниматоров и техников, а остальные на частичной занятости. Это люди, которые нужны только на выездные мероприятия или приходят иногда под конкретную задачу: на час в день, на два часа в неделю. Но дело вовсе не в количестве сотрудников, а в их вовлечённости.
Я совершенно безжалостно расстаюсь с людьми, которым неинтересна их работа. На собеседовании мы договариваемся, что я плачу деньги, а они делают работу.
И если они не хотят делать работу, если их нужно всё время пинать, то для нас это одни убытки: мы не только работу не получаем, но и своё время на эти пинки тратим. От людей, которым лень и скучно, нужно избавляться мгновенно.
Если такой человек есть в коллективе, то остальные начинают опускаться до уровня этого человека, а не наоборот. Нужно быть безжалостным.
А ещё я понял: хорошо, когда ты можешь отвести на них душу, людям это нравится. У каждого своя роль; и начальник должен орать, а если начальник не орёт, значит, он нихрена не начальник. Что, что, что он такое? Даже нормально приказать не может. Вот это как-то реально работает.
Как-то у нас был с парой девушек разговор, когда они косячили. Я наорал на них, а одна из них говорит: «Так нельзя, я такого не понимаю, я, наверное, уволюсь». Ну а я-то орал не для того, чтобы она уволилась. Я орал ради того, чтобы всё было хорошо. Поэтому я сказал: «Послушай.
Давай так с тобой договоримся: я начальник, а ты работник, и между нами с тобой есть разница. Ты, если захочешь, скажешь: „Всё, я ушла.“ И уйдёшь. А я не могу сказать, что мне всё надоело, я пошёл и больше работать начальником не буду. Наоборот: если придётся, я встану и за тебя, и за него, и за уборщика.
Поэтому давай договоримся, что я имею моральное право выговаривать всё, что хочу». И мы договорились.
Тех, кому лень и неинтересно, надо сразу безжалостно увольнять. Остальных дисциплинировать — в том стиле, который близок именно вам. Подстраиваться под работников не нужно.
7. Всё внимание тому, что приносит деньги
Я делю наш бизнес на семь основных групп дохода: зал, банкетка, бар, анимация, шарики, аквагрим и мастер-классы.
Общая выручка за неделю у нас может быть примерно два с половиной миллиона, из них 80% — это зал: люди просто заплатили за доступ к аттракционам.
Остальные 20% — это то, где мы действительно поработали и продали дополнительные услуги, в этой области можно людям выдавать премии.
Анализируя потоки доходов по направлениям, я понял, на чём зарабатываю, а на чём нет. На те направления, которые не приносят маржи, можно просто забить: пусть остаются, работают как маркетинг и не крадут у меня деньги — этого достаточно.
Рассмотрим на примере шариков. Когда мы начинали батутную арену, у меня ещё не было специализированного софта, я вёл всё в Экселе.
У меня там была такая классная прога написана, с удовольствием заносил каждую копейку и смотрел, как это влияет на итоговые показатели.
Если, например, мы заработали на шариках маржи на 5% меньше, чем задумали, то я бил тревогу: значит, мы либо в маркетинг прибыль закопали, либо слишком много шариков подарили, либо кто-то у нас ворует. Но теперь я немного расслабился.
С ростом бизнеса стало понятно, что надо фокусироваться на главном: план доходов и расходов важнее, чем ковыряние в копейках. Шарики приносят всего 4% от дохода. Мы продаём их детям, украшаем детскую комнату, когда проходят дни рождения.
Их маржинальность в теории должна быть 50%, а на самом деле она где-то 30%: есть брак и потери, два из десяти шариков мы лопнем, их воруют, мы их дарим, надуваем для витрины.
Благодаря тому, что я примерно представляю общую статистику, я вижу, что они не приносят много денег и не концентрируюсь на том, чтобы развивать это направление.
Почему вам не нужно начинать своё дело, или Свобода быть наёмным работником — Лайфхакер
Давайте будем честными: предприниматель зачастую ассоциируется со стильно одетым человеком, который всегда говорит по телефону последней модели, поправляет дорогие часы на запястье, а потом садится в автомобиль премиум-класса, чтобы доехать до своего самолёта и отправиться работать куда-то на острова. Потому что он может.
Этот образ дополнительно культивируют фотографии из Instagram, всевозможные истории успеха, интервью с уже богатыми и знаменитыми предпринимателями.
Правда выглядит совсем иначе. Предпринимательство — это самый сложный путь, который только можно выбрать. Такого мнения придерживается и Джон Вестенберг (Jon Westenberg), предприниматель, писатель и колумнист известных изданий.
Если вы создаёте стартап, потому что хотите баланса между личной жизнью и работой, свободы и времени на отдых, у меня для вас плохие новости. У вас не получится.
Почему не получится? Давайте разберёмся.
Посчитаем деньги
Если вы наёмный работник, то получаете фиксированную зарплату. Благодаря этому вы можете сесть в начале месяца, заварить чашку кофе и запланировать траты на 30 дней вперёд. Вы бодры, веселы и хорошо представляете, куда потратите свою зарплату на этой неделе и на следующей тоже.
Уравнение простое: вы работаете X часов в неделю, получаете Y денег за это.
Это уравнение не работает, когда вы предприниматель. Оно превращается в многоуровневого монстра и заставляет ваш мозг буквально взорваться.
Вам нужно понять, сколько денег у вас есть, какие сделки вы можете закрыть, каков ваш финансовый поток, нет ли разрыва… Более того, вам необходимо выяснить, какую сумму вы можете выделить в качестве собственной заработной платы, чтобы не обанкротиться в следующем месяце. Вы будете вынуждены довольствоваться малыми суммами на протяжении долгого времени. Это очень трудно.
С другой стороны, если вы научитесь экономить и продумывать всё на несколько шагов вперёд, рано или поздно ваш бизнес будет зарабатывать больше, а вы научитесь принимать правильные решения относительно финансов.
Вам придётся найти точку баланса. Либо вы жертвуете своей жизнью, чтобы сэкономить деньги и вложить их в бизнес, либо же оставляете всё как есть и надеетесь, что всё как-нибудь само сложится.
Второй вариант — самый простой. Он вас погубит. Надо выбирать первый.
Согласны, всё это звучит довольно грустно. Именно поэтому быть наёмным работником намного проще, чем начинать свой бизнес. Лишения и самоограничения — это сложно, и не каждый способен с ними справиться.
Как там со временем?
Большинство предпринимателей искренне считают, что собственный бизнес — это хороший способ контролировать время и отделить работу от личной жизни. К сожалению, это полная чушь.
Для большинства из тех, кто начал свой бизнес, время — это главный и основной ресурс. И даже здесь предприниматель имеет дело с определёнными рисками. Ведь времени может быть мало, а завтра оно вообще исчезнет. Но, так или иначе, это всё, что у вас есть.
Несколько первых лет вы будете тратить практически всё свое время на новый бизнес. Время, по сути, будет единственным ресурсом, который вы полностью контролируете и чувствуете. Неважно, сколько денег у вас будет, время заставит вас переживать и нервничать: не слишком ли мало часов вы уделяете своему бизнесу?
А жить когда?
Мой начальник — идиот
Так говорят многие и с головой погружаются в собственное дело. К сожалению, реальность такова, что работать под управлением другого человека намного проще, чем быть боссом самому себе. Даже если начальник плох.
Бывает два типа руководителей:
- Начальник-сволочь. Вы знаете таких. Они внимательно следят, чтобы вы ни на минуту не опаздывали, могут положить стопку дел на стол за пять минут до конца рабочего дня. Они не помнят, когда у вас день рождения, и с трудом выдают прибавку к зарплате.
- Начальник-пофигист. Такие тоже бывают. Им всё равно, во сколько вы переступили порог офиса, они не дают отзывов о вашей работе. Иногда вам кажется, что такому начальнику вовсе не интересно, чем вы занимаетесь в офисе. И потому вы чувствуете себя ненужным, а свою работу считаете бессмысленной.
Правда состоит в том, что если вы предприниматель, то рано или поздно превратитесь в одного из таких вот начальников. Вы либо будете давать себе полную свободу действий, либо сойдёте с ума в попытках контролировать каждую минуту.
Ваши работники не поймут вас. Ведь это ваше дело, ваше детище, ваше будущее. Неудивительно, что именно на вас сосредоточится максимальное давление, а звук тикающих часов разбудит среди ночи. По сути, вы будете единственным человеком в команде, положившим свою жизнь для достижения цели.
Это очень нездоровая ситуация. Но иначе не может быть.
И к хорошим новостям
Если вы прочли все мрачные истории и дошли до этой строчки — мы вас поздравляем. Потому что хорошие новости тоже есть.
Все ужасы, описанные выше, действительно существуют и ожидают каждого, кто начинает собственное дело. Но это того стоит. Взамен вы получаете возможность создать что-то невероятное, уникальное и оригинальное.
У вас появится возможность изменить ход собственной карьеры и взять на себя ответственность за своё будущее. Когда вы делаете что-то для себя самого, получаете огромное удовлетворение.
И может — может! — когда-нибудь вам удастся зайти так далеко, что вы и вправду будете вести свои дела где-то на побережье, устроившись на удобном лежаке и потягивая коктейль. Но путь к этому пляжному лежаку очень долгий и сложный. Он не для всех. Но это того стоит.